L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web manu-authentic.it sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito appartengono alla EMANUELA ATTANASIO SRLS , con sede in VIA COMUNALE OTTAVIANO, 58 - NAPOLI con Partita IVA: 10451831217

Nel presente contratto, vengono utilizzate le seguenti definizioni:

Cliente: indica la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
MANU-AUTHENTIC: indica la ditta EMANUELA ATTANASIO SRLS, con sede in Via Comunale Ottaviano, 58 - NAPOLI con Partita IVA: 10451831217.
Prodotti: indica i prodotti commercializzati da MANU-AUTHENTIC.
Parte: indica il Cliente o MANU-AUTHENTIC, disgiuntamente.
Parti: indica il Cliente e MANU-AUTHENTIC congiuntamente.

Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal Cliente al momento dell’effettuazione dell’acquisto. Pertanto, ogni ordine ne comporta l’implicita accettazione. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da EMANUELA ATTANASIO SRLS, che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web manu-authentic.it implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato solo ai consumatori privati.

Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà inviato al Cliente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto, l’avviso di avvenuta spedizione.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito manu-authentic.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, ma non delle spese di spedizione, indicate a parte. Essi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Resta inteso che l’immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti nella figura. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, contatteremo il cliente per verificare se desidera egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti, l’ordine non potrà essere accettato e sarà automaticamente annullato.

Al momento dell’acquisto, il Cliente può scegliere tra diverse modalità di pagamento:

Carta di Credito: potrai pagare direttamente sul nostro portale utilizzando qualsiasi carta di credito o di debito in tuo possesso. 
PayPal: Il Cliente può effettuare il pagamento tramite PayPal, garantendo la sicurezza delle transazioni. Il Cliente verrà ridirezionato sulla piattaforma di pagamento PayPal, dove potrà effettuare il pagamento in modalità sicura. La piattaforma PayPal gestisce direttamente i dati immessi sul proprio sito Internet per effettuare il pagamento.
Klarna: Altra opzione di pagamento disponibile per dilazionare l'importo e stipulare il pagamento rateizzato con la società di credito KLARNA.

Contrassegno: potrai pagare alla consegna scegliendo come metodo di pagamento il contrassegno. Il contrassegno ha un costo di servizio aggiuntivo che verrà riportato in fase d'acquisto.

EMANUELA ATTANASIO SRLS non raccoglie alcun dato relativo alla Carta di Credito utilizzata o ai codici di accesso a PayPal.

La fattura relativa ai prodotti acquistati dai privati non viene emessa, poiché si tratta di operazioni di vendita non soggette all’obbligo di certificazione fiscale ai sensi dell’articolo 22 comma 1 n 1 del Dpr 633 del 1972 e dell’articolo 2 del Dpr 696 del 1996. A tutti i clienti viene inviato un riepilogo ordine che ha lo stesso valore fiscale e legale di uno scontrino tradizionale.

Tutti gli ordini vengono spediti tramite Corriere Espresso. Il cliente riceverà via e-mail un codice di tracciamento della spedizione al momento dell’evasione dell’ordine. Con tale codice, sarà possibile essere aggiornati sullo stato della spedizione passo dopo passo.

Tempi di preparazione degli ordini:
Ordini ricevuti entro le ore 00.00, dal Lunedì al Venerdì: preparati e consegnati al corriere espresso entro il giorno lavorativo successivo.
Ordini ricevuti dopo le ore 00.00 dal Lunedì al Venerdì, il Sabato e la Domenica: preparati e consegnati al corriere dopo due giorni (sabato escluso).
Ad esempio, un ordine ricevuto il Martedì pomeriggio verrà consegnato al corriere espresso Mercoledì.

Se hai ricevuto un prodotto errato o danneggiato, segnala tale motivo come causa del reso durante la richiesta online. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato, e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione di reso gratuita.

Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n. 21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato. Non appena EMANUELA ATTANASIO SRLS riceve tale comunicazione, il Cliente dovrà procedere alla restituzione secondo l’iter esposto nella stessa pagina. Il prodotto reso dovrà pervenire alla EMANUELA ATTANASIO SRLS entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso. Una volta ricevuto il prodotto reso, EMANUELA ATTANASIO SRLS procederà al rimborso relativo al prezzo pagato per il prodotto o i prodotti per i quali si è esercitato il diritto di recesso, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stata comunicata la decisione del recesso, a patto che il bene oggetto del recesso sia pervenuto alla società o sia stata fornita prova inequivocabile dell’avvenuta spedizione tramite corriere. Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Per i prodotti ad uso personale, per motivi igienici e sanitari, non è possibile restituire prodotti già utilizzati. Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente.

I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di poter dare esecuzione al contratto di acquisto e alla spedizione degli ordini ricevuti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria o di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire a EMANUELA ATTANASIO SRLS copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza EMANUELA ATTANASIO SRLS all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all’adempimento delle sopra descritte finalità. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata alla società EMANUELA ATTANASIO SRLS.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è EMANUELA ATTANASIO SRLS, con sede in Via Comunale Ottaviano, 58 - Napoli.

Il contratto tra EMANUELA ATTANASIO SRLS e il cliente è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto, sarà competente il Foro di Napoli.